Entreviste, no sólo encueste.
Una forma efectiva de obtener los valiosos comentarios de sus clientes es entrevistándolos en lugar de encuestarlos, nos aportan nitidez a la visibilidad y mejora del servicio.
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Metodología, prácticas recomendadas, lecciones aprendidas, y herramientas a su disposición para contribuir al éxito en la gestión de proyectos y programas.
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