Estrategia para líderes La ventaja competitiva ya no es para siempre Qué significa la ventaja transitoria de Rita McGrath para las empresas latinoamericanas — y cómo seis compañías de la región ya la practican. Lectura 5 minutos Para Dirección general y estrategia Marco conceptual Rita G. McGrath · HBR La ventaja competitiva sostenible dejó de […]
Agentes de IA: del piloto a la operación en América Latina América Latina Agentes de IA: del piloto a la operación Cómo las empresas de la región —y del Perú— están pasando de experimentar con IA a integrarla en su modelo de negocio. Datos, hoja de ruta y el rol del integrador. Formato Informe de […]
Una forma efectiva de obtener los valiosos comentarios de sus clientes es entrevistándolos en lugar de encuestarlos, nos aportan nitidez a la visibilidad y mejora del servicio.
Aunque muchas veces lo hemos escuchado, debemos iniciar rompiendo el paradigma, es decir mencionando que largo plazo no son cinco años y corto plazo no es un año, en realidad no significa un número determinado de años calendario. La duración del corto o largo plazo para una organización va a depender de la industria donde se […]
El Foro Económico Mundial (World Economic Forum – WEF) publicó recientemente, hace 1 mes, el Informe Global de Competitividad 2016-2017 que evalúa los factores que impulsan la productividad y crecimiento en 138 países. Por octavo año consecutivo, Suiza (1) se ubica como la economía más competitiva seguida por Singapur (2) y Estados Unidos (3). Holanda […]